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現如今的溫泉酒店客源有別于過去酒店基本客源結構,單純目的住宿停留旅游團,已經被目的地酒店旅游康養產品消費所代替。人們來到酒店,已經不是單純的住宿、餐飲消費,已經變成了為康養、養生、娛樂、休閑而來。隨著客源結構的大變化,溫泉設計在服務方面做出了創新的調整需求。
溫泉酒店的特性,就明確了是以溫泉而展開的服務,整個溫泉酒店設計都圍繞這個中心,來完成服務產業鏈條。溫泉酒店設計提供的溫泉產品服務,把酒店的客源、餐飲有機地整合在了一起,在溫泉酒店客房的樣式設計中,餐飲的菜品、菜式都提出了新的要求,并產生深刻的影響。養生餐的推陳出新根本改變了餐飲的研發,在餐飲的制作和提供方式、烹調手法等方面,激發了創新的思路和理念。
溫泉酒店服務的群體和范圍都發生了改變,溫泉酒店的運營和發展,迎來了新的歷史機遇和挑戰。以顧客需求為引領的而誕生的溫泉產品,反過來,重新詮釋了溫泉酒店的定義,昭示著中國新時期、現代化溫泉酒店的來臨。